鵬為CRM系統針對公共客戶進行了細致的管理——客戶資源池，如：通過市場活動或是其它方式獲取的客戶資源，可以進行主動分配，也可以讓業務人員自己進行領用。并根據業務規則設置領用、回收、保護等條件。典型的客戶管理方式如：如 百度：按月付推廣費的，三個月后不付費，客戶就會自動放入公共池，誰領用了就是誰的客戶。電信、聯通：按月付電話費或上網費，半年后不付費，客戶就會自動放入公共池，誰領用了就是誰的客戶。

資源池可以進行自定義，如：可以根據不同的角色或是人員設置資源池。并根據不同的客戶池來單獨設置領用、保護、回收規則。

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線，先后與60000+企業等形成長期戰略合作伙伴關系。通過持續的技術迭代和資源整合，打造企業CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383