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《鵬為CRM:幫您如何選擇CRM系統》

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瀏覽:- 發布日期:2020-10-28 14:00:12【

 

 現在的市場上出現很多CRM系統,各具特色,然而企業面對著如此眾多的CRM供應商,卻不知該如何選擇。

有的企業花了大價錢引進CRM系統之后,卻由于與自身實際情況不符、執行難度較大、技術支持不到位等原因,最終沒有成功實施起來。

究其原因,還在于企業在CRM選型的過程中,沒有真正與自身實際需求相結合,導致產品的較多功能模塊無法發揮實際價值。

企業要想真正實現CRM與企業自身無縫對接,就要在自身發展情況、項目需求、產品差異性、廠商實施服務支持,以及技術成熟度等方面做好規劃。那么在選型CRM過程中,企業 應該注意哪些問題呢? 

 

              

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1、明確企業的真實情況

企業首先明確自身急需要解決的問題是哪個版塊,以問題為導向,就不會被眾多的名詞與概念所迷惑。

市場上管理軟件種類繁多,但無論什么軟件,目的是幫你做好管理,而不是顛覆現有管理模式,所以要根據企業問題所在去考慮最合適的管理軟件。根據所處的行業和企業自身的情況,確定自己想要解決什么問題、滿足什么功能,然后再去挑選合適的系統。鵬為CRM系統完成可以按照自己流程定義。

 

 

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2、CRM價值選擇

選擇CRM系統的時候,我們市場人員需要做好調研要,市場一般都需要貨比三家 ,我么從不同的維度去進行比較如服務、技術、價值、回報等方面進行全面的考慮。

假如我們企業是中小企業,可以選擇基于鵬為的釘釘版CRM或者是E4版本,這種花費相對比較低,只要服務號,系統能提供好的保障,這就是好的系統。而對于一般大企業,有資金能力的,可以考慮鵬為CRME6集團版本,可以實現自身企業需要CRM的功能支撐企業數據。

鵬為CRM客戶關系管理軟件,系統化流程操作,在線CRM讓管理無處不在,專注企業一體化解決方案,60000+家企業客戶成功案例,十多年客戶管理軟件研發經驗,致力于為所有企業提供一站式企業服務解決方案。鵬為軟件在專業水準、組織規模、服務范圍均為業界前列。

          

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